Sant Martí Eix Comercial

Sant Martí Eix Comercial

Fomentar la innovació a les pimes a través del Service Design

· Quan? 1 de desembre de 2022
· Hora? De 16:00h a 17:00h

El Service Design és una metodologia dinnovació provinent del disseny de productes. Amb el pas del temps s'ha adaptat per al desenvolupament d'experiències o serveis, partint del coneixement de les necessitats del client.

La clau d'aquesta metodologia és la cocreació de productes o serveis juntament amb els diferents agents que poden estar implicats amb l'ús del producte o servei. A partir d'aquí, es desenvolupen diferents escenaris o variants que es van verificant a través de sessions d'ús real amb els actors clau. El propòsit és validar i redefinir els requisits a mesura que es va desenvolupant i fer ajustaments dels pilots.

Aquest tipus de metodologies són especialment rellevants per a pimes que volen garantir que les inversions que fan en el desenvolupament de producte o servei són adequades i assegurar l'èxit en el llançament.

A càrrec de:

  • Alejandro Tortosa. Manager de Digital Business de RocaSalvatella

Hub Empresa Sabadell

Els nostres socis

Tot Ibèric
Merceria Puntades
Bellesa Benestar Buetas
Gumper Electrodomèstics
Associació Llibres Lliures Catalunya
CEM Bac de Roda
El Porxo
Carregant...
x
X