La importancia de momentos WOW en la Experiencia de Cliente
· ¿Cuándo? 3 de marzo de 2022
· ¿Hora? De 16:00h a 17:00h
Una buena Experiencia de Cliente es hoy en día imprescindible para que tu marca sea competitiva.
Pero para destacar, diferenciarte y ganar la preferencia de tu cliente, no basta.Para ello hace falta que en la Experiencia haya momentos que generen emociones profundas e impactantes, es decir, momentos WOW.
Te invitamos a esta sesión en la que hablaremos sobre la importancia de estos momentos y cómo generarlos.
A cargo de:
- Juan Carlos Padilla. Consultor Asociado y Director de Marketing en Avantium.