Cuadernos de Mercados 2021
29 de marzo de 2021
Un año más, se pone en marcha Cuadernos de mercados 2021, el plan de formación dirigido y adaptado a las necesidades de los mercados municipales organizado por el Consorcio de Comercio, Artesanía y Moda (CCAM). Las 4 sesiones de este año se continuarán haciendo online pero con nuevo horario los martes por la tarde de 15:00h a 17:00h.
La era digital y la crisis de la Covid están redefiniendo el papel de los puestos de mercados que deben adaptarse y generar un valor diferencial para sus clientes. El objetivo de estas 4 sesiones es dotar a los paradistas de los mercados la visión, las herramientas y los conocimientos necesarios para adaptar su negocio al nuevo contexto digital y post Covid.
Cada una de las 4 formaciones que se ofrecen este año, tienen relación entre ellas y los conocimientos se retroalimentan. Además, habrá consultoría individualizada para cada unos de los participantes, durante una semana después de cada sesión donde podrán plantear consultas específicas de su negocio cada ponente vía correo electrónico.
Programa de los Cuadernos de Mercados 2021
Cuaderno #1 – 13 de abril: Inspiración
El modelo de negocio de una parada de mercado en el contexto Covid. En esta sesión se hablará:
- De actualización: los participantes podrán llevar sus negocios en el siglo XXI descubriendo casos reales de disrupción y de innovación en el modelo de negocio.
- Autodiagnóstico: para saber cómo detectar los puntos clave de cada negocio y saber realizar un análisis objetivo.
- Rentabilidad: establecimiento y análisis de los números claves de cada negocio para establecer un diagnóstico inicial.
A cargo de Jordi Mas, fundador y CEO de la consultora Estratégica CrearMas. Te PUEDES inscribirse aquí.
Cuaderno #2 – 11 de mayo: Transformación
Reencontrar el valor de los negocios para los nuevos clientes de los mercados.
En esta sesión se debatirá sobre:
- La propuesta de valor: El valor del mercado, saber identificar lo que nos diferencia de nuestros competidores.
- Experiencia de compra: ¿Cómo saber lo que realmente quieren nuestros clientes?
- Hiperespecialización: Cómo enfocarte en tus clientes para vender más y entender realmente a tus clientes para fidelizarlos.
A cargo de Celestino Martínez director de la consultora Actualiza Retail. Te puedes inscribir aquí.
Cuaderno #3 – 8 de junio: Evolución
L’evolució dels canals de venda en un mercat municipal.
En esta sesión se hará:
- Un recorrido de la compra del cliente: Cómo compra el nuevo consumidor y cómo se interrelaciona con un puesto de mercado.
- Canales de venta: Selección y optimización de los canales más efectivos para realizar la compra a domicilio.
- Métricas de venta: Rentabilidad de cada canal para mejorar los resultados.
A cargo de Tania Pareja, directora de la consultora ALLRETAIL. Te puedes inscribir aquí.
Cuaderno #4 – 6 de julio: Interacción
La relación con los clientes de un mercado municipal.
Esta sesión tiene por objetivo dar a conocer diferentes técnicas y estrategias de venta y fidelización:
- Venta avanzada en un puesto de mercado
- Venta cruzada y complementaria
- Acciones de fidelización para un puesto de mercado
A cargo de Jacinto Llorca, asesor de negocios y autor de libros de comercio. Te puedes inscribir aquí.
