Recomendaciones para hacer la compra durante la Covid-19

Planificar y aprovechar bien las compras, salir individualmente, priorizar la atención de las personas vulnerables y facilitar la tarea a las personas que trabajan en los comercios de alimentación. Estas son las principales recomendaciones para hacer la compra de una forma más segura y amable para todo el mundo durante la crisis de la COVID-19.

Un código de buenas prácticas acordado con el sector de la alimentación recoge diez consejos para la ciudadanía y diez para los establecimientos de alimentación.

Recomendaciones para los compradores:

• Respetar las instrucciones y las recomendaciones de los establecimientos.
• Ser comprensivos y solidarios con la priorización de la compra de determinados colectivos.
• Si es posible, ir a comprar individualmente.
• Evitar tanto como sea posible que se desplacen a comprar las personas vulnerables, mayores o con enfermedades crónicas.
• Planificar correctamente la compra y con ayuda de una lista para evitar desplazamientos innecesarios y hacerla en el mínimo tiempo imprescindible.
• Reducir la frecuencia de los desplazamientos realizando compras mayores, pero sin acaparar productos más allá de las necesidades reales.
• Realizar el pago de la compra preferentemente con tarjetas de crédito o móvil, y evitar el contacto con dinero físico.
• Ir a los establecimientos en franjas horarias y días repartidos, para evitar concentraciones.
• Tratar de hacer pedidos colectivos: que una misma persona pueda efectuar la compra de varias familias.
• Ser respetuosos con las personas que trabajan en el sector alimentario. Gracias a su esfuerzo y compromiso, podemos disfrutar de un buen abastecimiento en todo momento.

Recomendaciones para los establecimientos:

• Reservar una franja horaria de compra para los colectivos vulnerables y el personal de servicios esenciales.
• Dar prioridad de entrada, de acceso a los productos, de pago o en cualquier otro momento a estos colectivos.
• Ofrecer, si es posible, servicio de venta no presencial y reparto a domicilio.
• Poner medidas de prevención a disposición de los clientes, como geles desinfectantes, guantes, papel y papeleras abiertas o con pedales, si tienen que coger directamente los productos.
• Poner medidas de protección para los trabajadores y las trabajadoras, como mascarillas, guantes, mamparas de separación, gafas, gel desinfectante, y garantizar distancias de trabajo entre los trabajadores y entre este personal y los clientes.
• Respetar los aforos máximos recomendados por las autoridades sanitarias.
• Señalizar las distancias mínimas en las colas.
• Establecer puntos de recogida concretos allí donde sea posible.
• Adaptar los horarios comerciales para poder reponer adecuadamente los productos y desarrollar las tareas de prevención.
• Colaborar en la medida de lo posible con el Banco de los Alimentos y las entidades benéficas certificadas por Bienestar Social.

Consulte el nuevo Código de buenas prácticas para hacer la compra en el documento adjunto a continuación.